"شروط وأحكام ABC WORLD"

تاريخ الإصدار: 21 أبريل 2020

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحباً بك في ABC WORLD، الخدمة التعليمية الموجهة للأطفال عبر التطبيق المحمول ("التطبيق" أو "الخدمة") من قبل شركة PLEIQ SMART TOYS SPA ("الشركة")، وهي شركة تشيلية متخصصة في تقديم خدمات التعليم الرقمي، ومقرها في سانتياغو، تشيلي. تنطبق هذه الشروط والأحكام (المشار إليها لاحقاً بـ"الشروط" أو "الأحكام") على خدمات ABC WORLD وتنظمها. 

ABC WORLD هو تطبيق متاح على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، وأي جهاز يدعم تنزيل التطبيقات أو تصفح الويب، مما يتيح الوصول إلى خدمات الشركة. باستخدامك لخدمات ABC WORLD، فإنك توافق على الالتزام قانونياً بهذه الشروط، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين شركة PLEIQ SMART TOYS SPA.

يتم توفير هذه الصفحة، والتطبيق، ومحتواه، وهيكله، وبنيته التحتية، وخدماته لك وفقاً للشروط والأحكام المحددة أدناه. يخضع الوصول إلى الخدمات واستخدامها لقبولك المسبق لهذه الشروط، ويُعتبر استخدامك لأي من المنتجات أو الخدمات المقدمة بمثابة قبول لهذه الشروط. تحل هذه الشروط محل أي اتفاقيات أو التزامات سابقة للخدمة معك بشكل صريح.

تحتفظ شركة PLEIQ SMART TOYS SPA بحقها في إنهاء هذه الشروط أو أي من خدمات ABC WORLD المقدمة لك على الفور، أو التوقف عن تقديم أو رفض الوصول إلى تلك الخدمات أو أي جزء منها في أي وقت ولأي سبب. قد يتم تطبيق شروط إضافية على خدمات أو منتجات معينة، مثل السياسات المتعلقة بحدث أو نشاط أو ترويج محدد. سيتم إعلامك بهذه الشروط الإضافية عند تقديم الخدمات المعنية وستعتبر هذه الشروط الإضافية جزءاً من الشروط الأصلية لأغراض الخدمات أو المنتجات المعنية. خلال فترة الأنشطة أو العروض الخاصة، تسود الشروط الإضافية على الشروط الأصلية في حالة وجود تعارض.

تحتفظ شركة PLEIQ SMART TOYS SPA بحقها في تعديل الشروط المتعلقة بمنتجات وخدمات ABC WORLD عندما تراه مناسباً. تصبح التعديلات سارية اعتباراً من تاريخ التحديث المحدد من قبل PLEIQ SMART TOYS SPA، من خلال قنوات الاتصال الخاصة بـ ABC WORLD، سواء عبر التطبيق أو الويب أو الشروط الخاصة بالترويج أو الحدث المعني. سيتم اعتبار استخدامك للخدمات بعد تلك اللحظة قبولاً لهذه التعديلات.

سيتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها فيما يتعلق بخدماتنا و/أو منتجاتنا وفقاً لأحكام "سياسة الخصوصية لـ ABC WORLD"، والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

2. التعريفات

"PleIQ Smart Toys"، "نحن"، "ـنا"، "الشركة": تشير إلى شركة "PLEIQ SMART TOYS SPA".

"ABC WORLD"، "التطبيق"، "المنتج"، "الخدمة": هو التطبيق المحمول المصمم من قبل شركة PLEIQ SMART TOYS SPA لتقديم محتوى تعليمي رقمي يستند إلى مفهوم الذكاءات المتعددة والتصميم العالمي للتعلم، ويشمل ألعاباً بتقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي، مصممة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 إلى 10 سنوات.

"المستخدم"، "العميل": هو الشخص الذي يقوم بتنزيل التطبيق على جهازه المحمول. يجب أن يكون المستخدم بالغاً ويتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد، ويكون مسؤولاً عن إدارة حساب المستخدم والإشراف على استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

"الملف الشخصي": هو حساب اللعبة المخصص للطفل، الذي يتم إنشاؤه والإشراف عليه من قبل "المستخدم"، مما يسمح للطفل باللعب والاستمتاع باستخدام التطبيق.

2.1 منتجاتنا وخدماتنا

ABC WORLD هو تطبيق تعليمي شامل يجمع ألعاباً وتجارب في الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط. يهدف التطبيق إلى تحفيز الذكاءات المتعددة من خلال دمج الأنشطة التعليمية التقليدية مع الألعاب الرقمية التي تستخدم أحدث التقنيات، مما يعزز مفهوم اللعب والتعلّم. يتضمن التطبيق محتوى تعليمي ثنائي اللغة بالإسبانية والإنجليزية، بالإضافة إلى تجارب ممتعة في الواقعين الافتراضي والمعزز لزيادة الاهتمام بالتعلم الذاتي.

يقدّم تطبيق ABC WORLD ثمانية عوالم تعليمية متميزة، وهي: العالم اللغوي، العالم المنطقي-الرياضي، العالم الطبيعي، العالم البصري، العالم الموسيقي، العالم الحركي، العالم الاجتماعي، والعالم النفسي الذاتي. تضم كل هذه العوالم أنشطة تعليمية وقصص لتعزيز مهارة القراءة والفهم وألعاب صغيرة. كما يتضمن التطبيق حيواناً أليفاً افتراضياً يشجع المستخدم على التفاعل واكتشاف العوالم الجديدة باستمرار.

للاستمتاع بتجارب الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط، يجب تنزيل التطبيق على جهاز محمول يتوافق مع المواصفات التي تقترحها شركة Apple Inc لاستخدام ARKit. يجب أن تكون أجهزة iOS مزودة بمعالج A9 أو A10 أو A11. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب ARKit نظام iOS 11.0 أو الإصدارات الأحدث. تشمل الأجهزة المتوافقة:

iPhone 6s  و6s Plus

iPhone 7  و 7 Plus

iPhone SE

iPad Pro (9.7، 10.5 أو 12.9) - الجيل الأول والثاني

iPad (2017)

iPhone 8 و 8 Plus

iPhone X، iPhone XS و iPhone XR

3. قبول الشروط

عند النقر على "استمرار" للتسجيل واستخدام منتجاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.

4. شروط التسجيل والتزامات المستخدم

تم تصميم منتجات وخدمات ABC WORLD لاستخدامها من قبل الأطفال من سن 3 سنوات فما فوق. ومع ذلك، يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بتنزيل التطبيق بالغاً يتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد، والذي سيكون مسؤولاً عن الإشراف على استخدام التطبيق. يُحظر السماح لأطراف ثالثة بالإشراف على استخدام التطبيق من قبل الأطفال.

يتطلب تسجيل الحساب تقديم معلومات شخصية معينة إلى PleIQ، مثل: اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، تاريخ ميلادك، رقم هاتفك المحمول، وطريقة دفع صالحة واحدة على الأقل. أنت توافق على الحفاظ على دقة واكتمال وتحديث هذه المعلومات في حسابك.

قد يؤدي عدم الحفاظ على دقة واكتمال وتحديث معلومات الحساب، بما في ذلك وجود طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك وتوافق على الحفاظ على سرية وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في جميع الأوقات. ما لم تسمح PleIQ بخلاف ذلك خطياً، يمكنك امتلاك حساب واحد فقط.

يضمن المستخدمون صحة ودقة وصلاحية وأصالة جميع المعلومات المقدمة على منصتنا والمدمجة في حساباتهم، ويتعهدون بالحفاظ على تحديثها بالطريقة المناسبة. لا تتحمل PleIQ المسؤولية في حال كانت هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة. لا يحق لك التنازل عن حسابك أو نقله بأي طريقة إلى أي شخص أو كيان آخر.

أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا، ولا يمكنك استخدامها إلا لأغراض مشروعة، ويُحظر تماماً استخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر لأغراض غير قانونية.

5. الوصول إلى الشبكة والأجهزة

أنت المسؤول عن تأمين الوصول إلى شبكة البيانات اللازمة لتنزيل التطبيق واستخدامه. قد تُطبق رسوم البيانات والرسائل الخاصة بشبكتك المحمولة عند الوصول إلى التطبيق أو استخدامه من جهاز لاسلكي، وستتحمل أنت تلك الرسوم والتكاليف. كما أنك مسؤول عن شراء الأجهزة المتوافقة وتحديثها أو الحصول على الأجهزة اللازمة للوصول إلى التطبيق واستخدامه. لا تضمن PLEIQ SMART TOYS SPA أن يعمل التطبيق على جهاز معين. إن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا من خلال أطراف ثالثة يخضع لعلاقات تعاقدية مع تلك الأطراف، والتي لا تتحمل PLEIQ SMART TOYS SPA أي مسؤولية عنها.

6. القيود

لا يحق للمستخدم: (i) إزالة أي حقوق طبع ونشر أو علامات تجارية أو إشعارات ملكية أخرى من أي جزء من التطبيق؛ (ii) إعادة إنتاج، تعديل، إعداد أعمال مشتقة من محتوى التطبيق، توزيع، ترخيص، تأجير، إعادة بيع، نقل، عرض علني، تقديم علني، بث أو إعادة بث، أو استغلال التطبيق بأي شكل آخر، إلا إذا كان مسموحاً به صراحةً من قبل الشركة؛ (iii) فك تجميع أو هندسة عكسية أو تفكيك التطبيق؛ (iv) ربط أو عكس أو تأطير أي جزء من التطبيق؛ (v) تشغيل أو إطلاق أي برنامج أو سكريبت بهدف استخراج البيانات، فهرستها، تحليلها، أو التنقيب عنها من أي جزء من التطبيق، أو تحميله بشكل غير مناسب أو حجب تشغيل أي وظائف منه؛ أو (vi) محاولة الوصول غير المصرح به أو إلحاق الضرر بأي جزء من التطبيق أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة به.

7. تحذير

يُوصى باستخدام ABC World للأطفال من سن 3 سنوات. منتجاتنا وخدماتنا هي أدوات تعليمية تكميلية وليست بديلة عن التعليم الرسمي، لذا تُشدد شركة PLEIQ SMART TOYS SPA على أهمية أن يأخذ الآباء والمعلمون والمشرفون بعين الاعتبار التوصيات المتعلقة باستخدام الأجهزة المحمولة والمدة المناسبة لتعرّض الأطفال للشاشات، والتي تصدر عن المؤسسات الطبية الوطنية والدولية المتخصصة في طب الأطفال، والالتزام بها.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة PLEIQ SMART TOYS SPA المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك الأضرار التبعية، خسارة الأرباح، فقدان الفرص، فقدان البيانات، الإصابات الجسدية، الأضرار المادية، أو أي ضرر أو إصابة تنشأ عن استخدام أي من الخدمات المقدمة في ABC WORLD، إلا في الحالات التي يكون قد تم فيها إبلاغ شركة PLEIQ SMART TOYS SPA بتلك المخاطر أو الأضرار مسبقاً. لا يهدف هذا التحديد إلى تقييد المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك والتي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به. 

9. إخلاء المسؤولية

وفقاً للقيود الموضحة في هذه الشروط والأحكام، وبالقدر الذي يسمح به القانون، فإن شركة PLEIQ SMART TOYS SPA ومديريها وشركائها وموظفيها وممثليها وفروعها والشركات التابعة لها والشركات الأم والشركات المرتبطة بها والموزعين والمرخصين والوكلاء أو أي شخص ذي صلة، لن يكونوا مسؤولين تجاه المستخدم عن: 

أ) أي خسارة أو ضرر عقابي أو خاص أو مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك فقدان الإنتاج أو الأرباح أو الدخل أو العقود، بالإضافة إلى فقدان أو ضرر بحق العملاء أو السمعة أو خسارة الدعاوى القضائية؛ 

ب) الأخطاء المتعلقة بوصف المعلومات، بما في ذلك المعلومات المذكورة على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق؛ 

ج) الخسائر أو الأضرار أو التكاليف (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، تبعية أو عقابية) التي يتكبدها المستخدم أو يتعاقد عليها أو يدفعها، والتي تنشأ عن أو تتعلق باستخدام أو توفر أو تأخر الموقع أو التطبيق؛ و/أو 

د) بشكل عام، أي نوع من الأضرار، بما في ذلك الأضرار الطارئة أو المعنوية أو فقدان الأرباح، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، تبعية أو عقابية، التي يتكبدها المستخدم بسبب الأفعال أو الأخطاء أو الإهمال أو سوء السلوك أو التقدير المهني أو الإغفالات أو الانتهاكات أو التمثيل الخاطئ، أو المسؤولية الموضوعية غير التعاقدية، سواء كانت منسوبة كلياً أو جزئياً إلى الموردين (بما في ذلك مديريهم وشركائهم وموظفيهم وممثليهم وفروعهم والشركات التابعة لهم والشركات الأم والشركات المرتبطة بهم والموزعين والمرخصين والوكلاء وأي شخص ذي صلة)، الذين تتوفر منتجاتهم أو خدماتهم بشكل مباشر أو غير مباشر، أو تُعرض أو يروّج لها؛ بالإضافة إلى أي إلغاء جزئي أو كلي، إضراب، قوة قاهرة، أو أي حالة أخرى خارجة عن سيطرة شركة PLEIQ SMART TOYS SPA. 

10. أحكام عامة

جميع المواد الواردة في هذا الدليل، والتطبيق، والمواد التعليمية، وموقع ABC WORLD الإلكتروني هي ملك لشركة PLEIQ SMART TOYS SPA، وبالتالي يُحظر إعادة إنتاجها كلياً أو جزئياً دون إذن مسبق. لا يحق لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، كلياً أو جزئياً، دون موافقة خطية مسبقة من PLEIQ SMART TOYS SPA. أنت توافق على أن للشركة الحق في التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، كلياً أو جزئياً، بما في ذلك: (i) لشركة فرعية أو تابعة؛ (ii) لمشتري رأس مال أو أعمال أو أصول ABC WORLD؛ أو (iii) لخلف نتيجةً لعملية إدماج.

إذا اعتُبرت أي مادة من هذه الشروط غير قانونية أو باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، كلياً أو جزئياً، بموجب أي تشريع، فسيتم اعتبار تلك المادة أو جزء منها خارج هذه الشروط، وبالتالي، لن تتأثر قانونية وصحة ونفاذ باقي المواد الواردة في هذه الشروط. في هذه الحالة، يتعين على الأطراف استبدال المادة غير القانونية أو الباطلة أو غير القابلة للتنفيذ، كلياً أو جزئياً، بمادة قانونية وصحيحة وقابلة للتنفيذ ذات تأثير مشابه إلى أقصى حد ممكن، مع مراعاة محتوى وأهداف هذه الشروط. 

تشكّل هذه الشروط العقد الكامل والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بالموضوع، وتحل محل جميع العقود أو الاتفاقات السابقة أو الحالية المتعلقة بهذا الموضوع.

11. أحكام أخرى

لأية أسئلة أو استفسارات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.abcworld.com أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العناوين التالية:

- للاستفسار: hello@abcworld.com 

- للدعم الفني: help@abcworld.com